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Avec elloha, vous bénéficiez de fonctionnalités simples et puissantes pour répondre à tous vos enjeux : moteur de réservation, planning unique, distribution multi-canal, générateur de site, cartes et chèques-cadeaux ... à partir de 19€ par mois, sans commission, sans aucun engagement de durée.
Avant la crise du Covid-19, 60% des réservations de dernière minute passaient par mobile. Après la crise, les réservations mobiles devraient atteindre 80%.
Pour gagner du temps, éviter les files d'attente et bénéficier d'un service plus rapide, elloha vous permet d'offrir à vos clients une sécurité totale de leur expérience-client dans votre établissement.
Qu'ils aient été écrits sur Google My Business ou sur Booking, vos avis sont instantanément accessibles dans votre compte elloha: vous pouvez les consulter simplement et décider d'y répondre directement depuis votre compte elloha (qui enverra immédiatement vos réponses à Google et Booking).
Google & Booking sont les deux plus gros collecteurs d'avis de par le monde (voir l'article de notre blog). Il est donc déterminant pour votre business de les gérer avec la plus grande facilité. Cela vous permettra d'y répondre plus vite, d'en traiter plus, de tirer un meilleur profit de tous les commentaires postés sur vous.
Plus de 3.000 pros
font confiance à elloha
Avec elloha, vous pouvez créer et vendre toutes vos offres et vos cartes-cadeaux avec la plus grande agilité commerciale.
Vous multipliez vos offres commerciales pour toucher un maximum de cibles de clients, en fonction des montants et des packs proposés.
* En moyenne, un pro du tourisme qui utilise elloha augmente ses revenus jusqu'à 12% grâce aux chèques et aux cartes-cadeaux.
La digitalisation de votre business ne se limite pas à installer un moteur de réservation sur votre site... Avec elloha, vous disposez d'une plateforme complète pour optimiser vos résultats: planning unique et distribution multi-canal, création d'offres spéciales et de promotions en deux clics, ventes additionnelles grâce aux chèques et cartes-cadeaux, etc ...
En 2020, les réservations "mobiles" ont passé le cap des 60%. Combinées aux réservations de dernière minute, les réservations mobiles constituent un enjeu vital pour votre établissement.
Avec elloha, vous bénéficiez d'une plateforme de réservation complètement adaptée aux nouveaux modes de réservation en ligne, sans effort, sans surcoût !
Gérez votre fichier client, envoyez vos newsletters, publiez vos offres sous forme de posts, répondez à vos avis clients depuis un seul et même écran, créez des codes de promotion et gérez votre site internet en deux coups de cuillère à pot !
Il est essentiel d'augmenter votre visibilité sur un maximum de plateformes pour attirer de nombreuses réservations. Avec votre planning unique, elloha vous connecte à vos partenaires locaux (conciergerie), à votre office de tourisme et aux grands portails de ventes d'hébergements et de loisirs en ligne.
Avec le générateur de sites elloha, votre activité pourra viser un meilleur référencement ainsi qu'un plus fort volume de réservations directes. Sans aucun effort de votre part, choisissez votre modèle, cliquez et - hop ! - votre site et vos offres sont en ligne, prêts à vous faire gagner un maximum de clients !
pour 628€ TTC par an
soit 52€ par mois
pour 59€ par mois
Pour une reprise plus rapide, en valorisant vos partenaires locaux, vous donnez à vos clients une motivation supplémentaire de venir chez vous et dans votre destination.
En retour, faites-vous recommander par vos partenaires locaux auprès de leurs clients.En vous aidant de la sorte, vous créez une distribution plus directe et plus vertueuse.
Chaque entreprise touristique est le meilleur prescripteur des offres de sa destination. Chaque hébergeur a intérêt à recommander des offres de loisirs autour de chez lui. De la même manière, des attractions peuvent recommander des hébergeurs proches de leur adresse. Chacun se valorise ainsi auprès de ses propres clients, sans aucun intermédiaire.C'est ce que l'on appelle la distribution circulaire.
En créant un réseau puissant avec vos partenaires locaux (que vous allez distribuer et qui vont vous distribuer), vous saisissez l'opportunité de créer une distribution alternative et vertueuse, où la meilleure part de vos revenus est captée par votre entreprise et votre territoire.
Associez votre office de tourisme pour négocier des tarifs privilégiés avec elloha.
Obtenez jusqu'à 20% de réduction sur l'abonnement annuel de votre compte elloha !
La Plateforme de Destination est un ensemble qui est d'abord dirigé vers les pros : par exemple, comment les équiper pour mieux se vendre par eux-mêmes, comment les aider à capter la plus large part de réservations directes ? Une place de marché est plutôt orientée vers la distribution des offres de vos pros : cela veut dire que les résultats attendus reposent principalement sur les ventes que vous imaginez leur apporter via votre propre site ou vos comptoirs physiques. On le sait, par les temps qui courent, avec la concurrence frontale des OTAs et de Google, ces résultats se font de plus en plus difficiles à obtenir dans des proportions profitables pour vos pros.
Ainsi, la Plateforme de Destination - avec tous les services qu'elle leur apporte au quotidien - vous permet de vous inscrire dans une obligation de moyens plus que de résultats (très improbables, pour les ventes que vous pourriez leur générer via votre site, par exemple).
Au contraire ! En général, un pro qui s'affiche sur un OTA peut recevoir (grâce à cette visibilité supplémentaire) jusqu'à 27% de réservations directes en plus ! Et puis, se distribuer sans les OTAs est un voeu pieu tant leur puissance de feu est massive ! La force de la Plateforme de Destination est de leur apporter tous les outils dont ils ont besoin au quotidien (dont le channel manager vers les OTAs), mais sont rôle, par l'accompagnement au digital, est de les aider au jour le jour à réduire leur dépendance vis-à-vis d'eux. En général, les destinations qui ont implanté elloha dans leur territoire réduisent cette dépendance de 12% dès la première année...
Premièrement, elloha propose une solution parfaitement adaptée aussi bien à toutes les catégories d'hébergeurs qu'aux pros des loisirs. Ensuite, au-delà de l'abonnement de base (inclut dans votre licence de Plateforme) que vous pouvez leur offrir au nom de votre destination, elloha propose un abonnement fixe (de 24€ à 59€ par mois) sans aucun frais supplémentaire. Cela signifie qu'il n'y a aucun coût caché comme des frais techniques perçus sur chacune des réservations (1,50€ ou plus par exemple). Encore moins de frais variable (1% ou plus, par exemple) sur chaque réservation que nous vous transmettrons depuis le site des pros, votre réseau local ou les agences de voyages en ligne (OTAs). Avec elloha, les pros connaissent de manière certaine le coût de leur solution de distribution en ligne, sans risque d'inflation.
C'est vous qui décidez ! Car, chez elloha, les pros n'ont aucune durée d'engagement minimum ! Votre destination s'engage, elle, sur un contrat de 12 ou 24 mois et bénéficie d'une assistance totale au démarrrage !
Cela dépend des OTAs bien sûr mais nos partenaires (Booking, Expedia, AirBnB, Viator, GetYourGuide TripAdvisor, etc ...) sont extrêmement professionnels et rapides. En général, la connexion des plannings de vos pros à ces canaux ne prend que quelques heures.
Oui, absolument ! Notre équipe Support Tête de Réseau est accessible à tout moment et vous pouvez nous interroger quand bon vous semble par chat ou par mail. En règle générale, nous répondons à vos principales questions en moins d'une heure et le délai moyen de règlement des cas les plus compliqués est de 6 heures ! D'ailleurs, sur les enquêtes envoyées à nos clients après une intervention de notre support, le taux de satisfaction est de 96% !
elloha compte 30 collaborateurs répartis entre nos deux bureaux de Perpignan (notre siège historique) et Barcelone (notre équipe commerciale et export).
Depuis mars 2020, 100% de nos équipes est mobilisé en télétravail pour assurer la continuité de notre service à nos clients, partout en France et à l'étranger.
