• Plus de Réservations Directes ... Moins de Commissions

    Pour Hôtels, Chambres d’Hôtes, Gîtes, Activités Sportives, Loisirs Culturels & Stages

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Equipez votre site d’un moteur de réservation « 0% Commission » et, grâce au planning unique, actualisez vos prix et vos disponibilités sur vos portails partenaires (Booking, TripAdvisor, AirBnB …).

Un Vrai Moteur de Réservation

En deux clics, équipez votre site d’un nouveau moteur de réservation et offrez à vos clients une expérience de réservation digne des plus grands portails de voyage en ligne.

Mobile Ready

Parce qu’1 réservation sur 3 est aujourd’hui réalisée depuis une tablette ou un mobile, le format de votre nouveau moteur de réservation s’adapte à tous les supports.

Un Seul Planning, Plusieurs Sites

Grâce au planning unique, gagnez du temps: actualisez vos prix et vos disponibilités sur votre site et sur ceux de vos partenaires (Booking, TripAdvisor, AirBnB …)

Vos Réservations 100% Garanties

Chaque réservation est garantie par la carte bancaire de vos clients. Encaissez tout ou partie en ligne ou sur place. Mettez-vous à l’abri des annulations ou des No-Show.

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Adapté à Toutes Les Activités de Tourisme et de Loisirs

Que vous soyez hébergeur (hôtel, chambre d’hôtes, camping, gîte, location de vacance) ou organisateur d’activités (sport, culture, stages), elloha s’adapte à vos besoins et vous permet de gérer vos réservations en ligne, à l’heure, à la journée, à la semaine.

Hôtels

Réservation à la nuitée, sur plusieurs jours, paiement à la personne ou à la prestation, réservation des options (navette, petit-déjeuner, locations de vélo, etc) réservables au forfait ou à l’heure.

Chambres d'Hôtes

Réservation à la nuitée, sur plusieurs jours, paiement à la personne ou à la prestation, réservation des options (navette, petit-déjeuner, locations de vélo, cours de cuisine, etc) réservables au forfait ou à l’heure.

Gîtes

Réservation à la nuitée, à la semaine, réservation des options (navette, petit-déjeuner, locations de vélo, etc) réservables au forfait ou à l’heure.

Campings

Réservation des emplacements et des bungalows à la nuitée, sur plusieurs jours, paiement à la personne ou à la prestation, réservation des options (navette, petit-déjeuner, locations de vélo, etc) réservables au forfait ou à l’heure.

Maisons de Vacances, Appartements

Réservation à la nuitée, sur plusieurs jours, paiement à la personne ou à la prestation, réservation des options (navette, petit-déjeuner, locations de vélo, etc) réservables au forfait ou à l’heure.

Activités Sportives

Réservation à l’heure, à la journée, sur plusieurs jours, paiement à la personne ou à la prestation, réservation des options (navette, location de matériel, cours, etc) réservables au forfait ou à l’heure.

Monuments, Musées, Guides Conférenciers

Réservation au forfait (billet), à l’heure, paiement à la personne ou à la prestation, réservation des options.

Stages

Réservation de cours à l’heure, à la journée, sur plusieurs jours, paiement à la personne ou à la prestation, réservation des options (navette, location de matériel, etc) réservables au forfait ou à l’heure.

Billeterie Spectacles

Réservation au forfait, paiement à la personne ou à la prestation, réservation des options (pass, produits culturels …)

Guides de Montagne

Réservation à l’heure, à la journée, sur plusieurs jours, paiement à la personne ou à la prestation, réservation des options (navette, location de matériel, cours,) réservables au forfait ou à l’heure.

Cours de Yoga, de Danse

Réservation à l’heure, à la journée, sur plusieurs jours, paiement à la personne ou à la prestation, réservation des options (navette, location de matériel, cours,) réservables au forfait ou à l’heure.

Location de Matériel pour les Vacances

Réservation à l’heure, à la journée, sur plusieurs jours, paiement à la personne ou à la prestation, réservation des options (navette, location de matériel, cours,) réservables au forfait ou à l’heure.

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Un Planning Unique Connecté à Plus de 60 Portails

Multipliez les canaux et les Réservations … Pas les mises à jour !

Un Seul Planning

Saisissez vos prix et vos disponibilités une seule fois : ils se mettent directement à jour sur vos portails partenaires. Une réservation en provenance d’un portail ? Votre planning unique se met à jour instantanément.

9 Canaux de Base

Profitez de nos connexions « Privilège » avec Booking, TripAdvisor, AirBnB, Facebook, Villas.com, PagesJaunes, LeBonGuide, Vizteo et iGuide

Percevez vos Réservations en Direct

Recevez toutes les coordonnées bancaires en un seul et même écran, quelque soit le portail à l’origine de la réservation: simplifiez votre gestion au quotidien

Connexions Certifiées

elloha est connecté avec les meilleurs portails de voyage en ligne : chaque mois, découvrez de nouvelles connexions. A ce jour, 8 portails figurent dans l’abonnement Connect (et 60 canaux dans l’option Big Connect).

Distribuez-Vous sur les Meilleurs Portails

Inclus dans votre abonnement Connect (sans coût additionnel aux commissions des portails)

Juste Un Abonnement Mensuel

Vos Réservations Directes sans Commission*

14 € par mois
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  • Votre Planning
  • Votre Moteur de Disponibilités
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Vous pouvez modifier ou résilier votre abonnement à tout moment: votre engagement est totalement libre.
(*) Hormis les commissions que vous versez habituellement à vos canaux partenaires.

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Support

Foire Aux Questions

Vraiment 0% de commission ?

Tout est clair chez nous : vous ne payez qu’un abonnement mensuel qui varie en fonction des services choisis. A aucun moment, nous ne vous prélevons de commissions sur vos réservations. A aucun moment non plus, nous ne conservons vos fonds ou ceux de vos clients. Vous en disposez immédiatement dès que la réservation est réalisée par le client.

Avez-vous accès aux fonds de nos clients ?

Jamais. L’opération financière se réalise toujours entre le client et vous sans que les fonds transitent par nos plateformes. Vous encaissez directement les sommes sur le terminal fourni par votre banque ou lors du check-in ou du check-out de votre client. Si vous ne possédez pas de terminal bancaire, vous pouvez encaisser les fonds via notre partenaire Stripe contre le paiement d’une commission (voir plus loin).

A quel moment puis-je lancer mes réservations ?

Il vous suffit de souscrire votre abonnement et de vous assurer d’avoir bien suivi toutes les étapes de création de votre produit et d’avoir ouvert des disponibilités sur votre planning. Et vos réservations peuvent démarrer immédiatement sur votre site et ceux des distributeurs sur lesquels vous souhaitez être connecté.

Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?

Oui, sans aucune difficulté. Dans « Mon Compte », cliquez sur Abonnement et actionnez le bouton « Annuler mon abonnement ». Votre abonnement prendra fin immédiatement. Attention, vous n’aurez plus accès qu’à votre tableau de bord et à votre descriptif : les fonctions de création de produits, de planning, de moteur de réservation et de channel manager seront, quant à elles, désactivées.

Comment sont garanties les réservations ?

Au moment de leur réservation, vos clients devront communiquer leur numéro de carte bancaire sur notre interface sécurisée de paiement. Après vérification (couverture, anti-fraude), ces coordonnées sont sauvegardées (normes PCI-DSS) et tenues à votre disposition dans le cas où vous souhaiteriez prendre une simple autorisation, un acompte ou la totalité du paiement.
Certains abonnés se contentent de prendre une autorisation et d’encaisser directement le client lors de son check-in ou de son check-out, ce qui leur permet de pouvoir percevoir des chèques, des chèques-vacances ou des espèces.
D’autres, en fonction des conditions de vente qu’ils ont indiquées à leurs clients, prélèvent directement un acompte ou la totalité du paiement sur leur terminal bancaire.

Avez-vous accès aux coordonnées bancaires de nos clients ?

Non, à aucun moment nous n’avons accès à leurs coordonnées. Au moment de la réservation, vos clients communiquent leurs coordonnées bancaires sur notre interface de paiement qui est opérée par un des leaders mondiaux des paiements sécurisés. Cette opération se fait en mode 100% sécurisé.

Et si je n’ai pas de terminal de paiement ?

Nous vous proposons de souscrire à l’offre de notre partenaire, Stripe, l’un des leaders mondiaux du paiement en ligne. Vous pourrez actionner directement les paiements depuis notre plateforme pour un coût de 3% sur chaque encaissement.
Notez bien que si vous ne prélevez qu’un acompte (et que vous percevez le solde directement chez vous), les frais de 3% ne s’appliquent que sur les sommes prélevées et non sur le montant total de la réservation.
Les fonds encaissés par Stripe vous sont reversés dans un délai de 7 jours après encaissement : vous pouvez suivre en temps réel l’état des sommes encaissées et des sommes en cours de virement sur votre compte en banque.
Notez que vous pouvez décider de n’encaisser que certaines transactions (par exemple : les réservations de dernière minute) et continuer d’encaisser directement (en chèque, cash et chèques vacances) les autres réservations. Dans ce cas, vous ne paierez aucune commission.

Quelle sécurité pour les données de mes clients ?

A aucun moment, nous n’avons accès aux coordonnées bancaires de vos clients qui restent sécurisées dans des serveurs aux normes PCI-DSS. C’est seulement vous qui pouvez accéder aux coordonnées de vos clients. Mais là aussi, après avoir pris quelques précautions.
Après une double authentification (pour des raisons de sécurité, voir plus loin), vous accédez aux coordonnées bancaires du client. Vous n’avez plus qu’à les saisir dans votre terminal de paiement pour prendre une autorisation, un acompte ou la totalité du montant de la réservation (selon vos conditions générales de vente). Evidemment, cette opération nécessite que vous possédiez un terminal de paiement fourni par votre banque.

Puis-je proposer de la réservation à heures fixes ?

Oui ! Si vous souhaitez que vos clients réservent pour une heure donnée (un service de restauration, un départ de navette, un cours de cuisine …), vous pouvez paramétrer vos offres sur une ou plusieurs tranches horaires, gérer des prix et des disponibilités différents par tranche horaire (plus cher le matin, happy hour le soir, etc …). Notre moteur de réservation est également paramétré pour faciliter la réservation par tranche horaire : c’est simple, pratique et immédiat !

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